Hvad er Udbetaling Danmark?
Udbetaling Danmark er den offentlige myndighed, der administrerer og udbetaler en lang række sociale ydelser på vegne af kommuner og stat. Det gælder bl.a. boligstøtte, barselsdagpenge, folkepension, førtidspension, børne- og ungeydelse, fleksydelse og internationale pensioner.
Breve fra Udbetaling Danmark ankommer typisk i din Digital Post (e-Boks) og har samme juridiske virkning som fysisk post — frister begynder at løbe fra det øjeblik, brevet er tilgængeligt, ikke fra det øjeblik du åbner det. Tjek din e-Boks jævnligt.
De mest almindelige brevtyper
Afgørelse om boligstøtte Dette brev fortæller dig, at Udbetaling Danmark har beregnet, hvad du kan få i boligstøtte — enten fordi du har ansøgt, eller fordi de månedlige beregninger har ændret sig. Brevet indeholder det beløb, du fremover får udbetalt, og hvad beregningen er baseret på (husleje, indkomst, husstandsstørrelse).
Hvad skal du tjekke: Er din indkomst korrekt? Udbetaling Danmark henter tallene fra Skattestyrelsen, men du skal selv bekræfte, om de stemmer. Hvis de ikke stemmer, skal du melde ændringen til Udbetaling Danmark. Gør du ingenting og er du enig i tallene, er det tilstrækkeligt.
Genberegning af boligstøtte Hvert år laver Udbetaling Danmark en opgørelse af dit foregående års boligstøtte. Brevet viser, om du har fået for meget eller for lidt udbetalt. Har du fået for meget, fratrækkes det i den næste udbetaling eller opkræves særskilt. Har du fået for lidt, tilbagebetales det.
Vigtigt at vide: Alle voksne over 18 år i husstanden hæfter solidarisk for tilbagebetaling af for meget udbetalt boligstøtte.
Brev om barselsdagpenge Når din arbejdsgiver indberetter din orlov i NemRefusion, sender Udbetaling Danmark dig automatisk et brev med et link til at søge om barselsdagpenge. Du kan ikke søge, før du har modtaget dette brev. Du har en frist på 8 uger fra du går på orlov til at søge.
Dagpengesatsen for fuldtidsansatte er maksimalt 5.085 kr./uge (2026) svarende til 137,43 kr./time før skat. Barselsdagpengene udbetales den sidste torsdag i måneden.
Brev om regulering af folkepension Folkepensionen genberegnes løbende ud fra din forventede indkomst på forskudsopgørelsen. Får du brev om, at din pension reguleres op eller ned, er det typisk fordi din indkomst har ændret sig — fx ny privatpension, deltidsarbejde eller ændret samleverstatus.
Hvad skal du tjekke: Er din og evt. ægtefælles/samlevers indkomst korrekt på forskudsopgørelsen? Udbetaling Danmark modtager automatisk opdateringer fra Skattestyrelsen, men du er selv ansvarlig for at melde ændringer.
Børne- og ungeydelse Brev om ændring af børneydelse sendes typisk ved ændringer i familiesituationen — fx skilsmisse, flytning, barnets 15-årsdag eller ændret samvær. Brevet angiver ændringen og hvornår den træder i kraft.
Hvad du altid skal gøre, når du får brev fra Udbetaling Danmark
- Læs brevet igennem og notér frister og beløb
- Tjek om de oplysninger, de har brugt (særligt din indkomst), er korrekte
- Er du enig og ingen frist kræver handling: du behøver ikke gøre noget
- Er du uenig: kontakt Udbetaling Danmark via Digital Post eller telefon — ring om muligt tidligt på dagen midt på ugen (tirsdag–torsdag)
- Er der en frist du skal overholde: reagér inden fristen, ikke dagen efter
Kontakt Udbetaling Danmark
Udbetaling Danmark har separate telefonnumre per ydelsestype. Find det rigtige nummer på udbetaling.dk. Skriv via Digital Post, hvis du vil have svar på skrift.